Жилищно-коммунальная услуга деятельность, направленная на поддержание и (или) восстановление надлежащего санитарного и (или)технического состояния жилых домов, жилых и вспомогательных помещений, придомовой территории, обеспечение их благоустроенности, комфортных и безопасных условий для проживания граждан;

Качество жилищно-коммунальной услуги – совокупность свойств и характеристик жилищно-коммунальной услуги, относящихся к ее способности удовлетворить установленные и (или) предполагаемые потребности потребителя (функциональная пригодность, надежность, безопасность условий проживания и др.)

Жилищно-коммунальные услуги классифицируются на: основные жилищно-коммунальные услуги – жилищно-коммунальные услуги, которые оказываются в обязательном порядке и обеспечивают необходимую благоустроенность жилых домов, жилых и вспомогательных помещений, придомовой территории применительно к условиям соответствующего населенного пункта, их соответствие установленным санитарным и техническим требованиям. Перечень основных жилищно-коммунальных услуг определяется Советом министров Республики Беларусь;

дополнительные жилищно-коммунальные услуги – жилищно-коммунальные услуги, которые могут оказываться дополнительно к основным жилищно-коммунальным услугам по договору между исполнителем и потребителем.

В зависимости от особенностей содержания и целевого назначения жилищно-коммунальные услуги подразделяются на следующие виды:

1. коммунальные услуги, включающие горячее и холодное водоснабжение, водоотведение (канализацию), газо-, электро и теплоснабжение, пользование лифтом, вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов;
2. техническое обслуживание, включающее эксплуатацию и текущий ремонт общего имущества жилых домов, уборку и освещение вспомогательных помещений жилых домов, придомовой территории, а также ремонт усовершенствованных покрытий проездов, проходов, уход за зелеными насаждениями;
3. капитальный ремонт многоквартирного жилого дома, осуществляемый в установленном законодательством порядке;
4. услуги по управлению жилым домом или группой жилых домов;
5. иные жилищно-коммунальные услуги.

Техническое обслуживание жилого дома. Формирование тарифов за техобслуживание.

Наниматели, собственники жилых помещений ежемесячно участвуют в финансировании в многоквартирных жилых домах доли затрат по фактическим расходам, связанным с эксплуатацией и ремонтом вспомогательных помещений, конструктивных элементов, инженерных систем жилых домов, содержанием придомовой территории, соразмерно занимаемой ими общей площади жилых помещений в этих домах (плата за техническое обслуживание).

Ставка платы за техническое обслуживание, норматив отчислений на капитальный ремонт жилого дома и тарифы на коммунальные услуги устанавливаются Советом Министров Республики Беларусь.

Техническое обслуживание жилого дома включает затраты по текущему содержанию жилых домов и придомовой территории (текущая эксплуатация и ремонт общего имущества жилых домов уборка и освещение вспомогательных помещений, придомовой территории).

Общее имущество жилого дома – обслуживающие более одного собственника части недвижимого имущества: межквартирные лестничные клетки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, крыши, технические этажи и подвалы, другие места общего пользования, несущие, ограждающие конструкции, механическое, электрическое, сантехническое и иное оборудование, находящееся за пределами или внутри жилых и (или) нежилых помещений, элементы инженерной инфраструктуры, озеленения и благоустройства, а также отдельно стоящие объекты, служащие целевому использованию здания, и право землепользования.

Содержание придомовой территории включает работы по уборке мусора, снега на придомовой территории, ремонт усовершенствованных покрытий проездов, проходов. Уходов за зелеными насаждениями и другое.

Плата за техническое обслуживание осуществляется в расчете на 1 кв.метр общей площади жилых помещений.

Под общей площадью жилого помещения понимается суммарная площадь пола и подсобных помещений квартиры.

Капитальный ремонт

Под капитальным ремонтом жилого дома понимается ремонт связанный с восстановлением основных физико-технических, эстетических и потребительских качеств зданий и сооружений, утраченных в процессе эксплуатации.

Сроки проведения капитального ремонта зданий определяются с учетом результатов технических осмотров, оценки технического состояния зданий специализированными организациями.

Капитальный ремонт предусматривает следующие виды работ:

1. замена участков стояков отопления, магистралей отопления на стояках отопления в цокольном этаже подпольных каналах и на чердаке;
2. замена трубопроводов холодного и горячего водоснабжения с установкой квартирных счетчиков учета расхода воды;
3. замена системы газоснабжения с заменой проточных водонагревателей и установкой бытовых счетчиков учета газа в квартирах (замена газовых плит производится за счет собственных средств жильцов с оплатой стоимости в рассрочку на 12 месяцев);
4. замена кровельного покрытия из асбестоцементных листов;
5. ремонт балконных плит и козырьков над входами в подъезд;
6. ремонт элементов ограждения с заменой экранов на балконах;
7. устройство козырьков над балконами верхних этажей;
8. утепление наружных стен жилого дома;
9. замена оконных блоков в квартирах;
10. ремонт мест общего пользования в квартирах (кухня, санузел, коридор), восстановительные отделочные работы в квартирах в местах нарушения существующей отделки при производстве работ, ремонт жилых комнат выполняется только в случае наличия следов сырости или следов залития с кровли;
11. оборудование жилых комнат квартир автономными пожарными извещателями;
12. замена дверей входов в подъезды с устройством домофонной связи;
13. ремонт и замена лифтов без изменения технических характеристик;
14. благоустройство дворовой территории.

Начисление квартплаты

1. Начисление отчислений на капитальный ремонт жилого дома

Потребители жилищно-коммунальных услуг производят обязательные отчисления на капитальный ремонт жилых домов по установленному нормативу в размере 100% от суммы начисленной платы за техническое обслуживание по действующим ставкам.

Расчет отчислений на капитальный ремонт жилого дома, при наличии у гражданина в собственности и (или) по договору найма одного или нескольких помещении и отсутствии в них (в одном из них) проживающих (прописанных) собственника или нанимателя и членов их семей, производится по незаселенным жилым помещениям в размере 100% от суммы начисленной платы за техническое обслуживание по нормативной себестоимости.

2. Определение размера оплаты за тепловую энергию

Начисление платы за тепловую энергию, потребленную на отопление жилых помещений, производится исходя из действующего тарифа за 1 Гкал тепловой энергии на отопление и фактического количества ее потребления, определяемого в следующем порядке:

при наличии группового прибора учета расхода теплоэнергии на отопление в жилом доме фактическое количество, потребленное по каждому жилому помещению, определяется путем распределения общего количества тепловой энергии по показаниям группового прибора учета за вычетом ее расхода на отопление встроенных (пристроенных) нежилых помещений жилого дома, а также помещений, занимаемых арендаторами (собственниками), пропорционально общей площади жилых помещений;

при наличии в жилом доме прибора группового учета, обеспечивающего общий учет количества тепловой энергии на отопление и подогрев воды, для начисления платы за отопление принимается количество тепловой энергии на отопление 1кв.метра общей площади жилых помещений;

при отсутствии в жилом доме группового прибора учета расхода тепловой энергии расчет количества тепловой энергии на отопление жилых помещений производится исходя из общей площади этих помещений и норматива потребления тепловой энергии на отопление 1 кв.метра общей площади, утверждаемого местными исполнительными и распорядительными органами.

3. Определение размера оплаты за услуги водоснабжения

Размер оплаты за услуги водоснабжения в многоквартирном жилом доме, полностью оборудованном индивидуальными приборами учета расхода воды в каждом жилом помещении определяют на основании показаний установленных индивидуальных приборов учета расхода холодной и горячей воды и действующих тарифов.

Оплата за услуги водоснабжения в многоквартирном жилом доме, оборудованном групповыми приборами учета расхода воды при неполном охвате потребителей жилищно-коммунальных услуг индивидуальными приборами учет расхода воды производится:

• по жилым помещениям, оборудованным индивидуальными приборами учета расхода воды по показаниям индивидуальных приборов учета
• по помещениям, не оборудованным индивидуальными приборами учета расхода воды, расчет платы за услуги производится в следующем порядке: из общего потребления воды по жилому дому по показаниям группового учета вычитается суммарное потребление воды по жилым помещениям, оборудованным индивидуальными приборами учета, с последующим распределением разницы пропорционально количеству проживающих в каждом помещении, не оборудованном индивидуальными приборами учета и умножением на действующие тарифы.

Начисление платы за услуги водоснабжения по жилому дому не оборудованному групповыми и индивидуальными приборами учета расхода воды, производит исход из норм потребления воды на одного проживающего в жилом помещении и действующего тарифа за 1 куб. метр воды.

Норма потребления на одного проживающего в многоквартирных жилых домах, в которых отсутствуют групповые и индивидуальные приборы учета расхода воды составляет 260 литров на водоснабжение, из них 50% на горячее водоснабжение.

4. Услуги канализации

Оплата услуг канализации осуществляется потребителями жилищно-коммунальных услуг по суммарному объему потребления холодной и горячей воды и тарифу за 1 м. куб. отводимых сточных вод в канализацию.

5. Плата за пользование лифтами

Плата за пользование лифтом взимается с потребителей в жилых помещениях, расположенных выше второй остановочной площадки лифта, за каждого проживающего в жилом помещении по тарифам, установленным в соответствии с действующим законодательством.

6. Вывоз мусора

Начисление платы потребителям за сбор, вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов производится из норматива образования ТБО на одного проживающего, утвержденного местными исполнительными и распорядительными органами.

Перерасчет платы за некоторые виды коммунальных услуг

В случае выезда граждан на срок свыше десяти суток подряд из постоянного места жительства (прописки), им предоставлено право предварительно (письменно) поставить в известность организацию, производящую начисление платы за коммунальные услуги, о сроках выезда и в этом случае начисление платы за некоторые виды коммунальных услуг не производится.

Временно отсутствующие граждане не освобождаются от внесения плат за отопление жилого помещения и пользование лифтами.

Перерасчет платы подлежат те коммунальные услуги, которые можно измерить в натуральных величинах и потребление которых варьируется каждый расчетный период (месяц) т.е. потребители данных коммунальных услуг оплачивают фактическое потребление этих услуг (вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов, холодное и горячее водоснабжение, канализация, газ).Что касается услуги «пользования лифтами», то данная услуга не может быть выражена в натуральных величинах, плата за пользование начисляется на каждого прописанного в жилом помещении и является платой не только за эксплуатацию лифта, но и плата за техническое обслуживание и производство работ.

Основание для проведения перерасчета платы за коммунальные услуги является:

• выезд за границу с предоставлением документа подтверждающего нахождение за границей (именные проездные билеты и (или) паспорт с отметками о пересечении границы или регистрации по месту жительства заграницей, вид на жительство или другие документы, подтверждающие нахождение за границей, на государственном языке Республики Беларусь и заверенные надлежащим образом);
• выезд на оздоровление и санаторно-курортное лечение с предоставлением справки из санаторно-курортных оздоровительных организаций;
• лечение в больничной организации с предоставлением справки из больничной организации о периоде нахождения в ней;
• временное содержание в местах предварительного заключения и лишения свободы с предоставлением справки с места предварительного заключения или лишения свободы;
• прохождение срочной воинской службы (военных сборов) с предоставлением справки из воинской части по месту прохождения срочной воинской службы, сборов;
• выезд в сельские населенные пункты (в том числе на дачные участки), на учебу, в командировку с предоставлением справки сельского, поселкового исполнительного комитета, садоводческого кооператива, из учебного заведения, с места работы;

Документы для перерасчета предоставляются не позднее 7 календарных дней со дня возвращения гражданина на постоянное место жительства.

УП «Мядельское жилищно-коммунальное хозяйство» предоставляет услуги по сбору вторичных материальных ресурсов

Мастер сортировочной станции г. Мядель, ул. Интернациональная, 17 - Бреский Игорь Дмитриевич (8029 605 45-78)

Передвижной заготовительный пункт –

Берняк Владимир Геннадьевич ( 8044-787-81-12)

Заготовительный пункт вторичных материальных ресурсов г. Мядель, ул. Набережная, 6.

Заготовитель: Берняк Владимир Геннадьевич (8044-787-81-12)

Заготовительный пункт вторичных материальных ресурсов аг. Княгинин, ул. Зеленая, 16.

Заготовитель: Королёва Майя Иосифовна (8044-471-24-24)

Заготовительный пункт вторичных материальных ресурсов г.п. Кривичи, ул. Карла Маркса, 8.

Заготовитель: Королёва Майя Иосифовна (8044-471-24-24)

Заготовительный пункт вторичных материальных ресурсов г.п. Свирь, ул. Советская, 80.

Заготовитель: Кислая Мария Васильевна (8029-980-32-65)

Закупочные цены

-Отходы бумаги: НАСЕЛЕНИЕ – 11 КОП ЗА 1 КГ

-Стекло: НАСЕЛЕНИЕ – 13 КОП ЗА 1 КГ

-Полимеры: НАСЕЛЕНИЕ – 12 КОП ЗА 1 КГ

-ПЭТ: НАСЕЛЕНИЕ – 25 КОП ЗА 1 КГ

-Отработанное масло: НАСЕЛЕНИЕ – 5 КОП ЗА 1 КГ

Принимаем для утилизации:

• шины грузовых и легковых автомобилей
• люминесцентные трубки, лампы
• отработанные батарейки
• отходы сложной бытовой техники в комплекте

Для Вашего удобства по графику работает передвижной приемный пункт вторичного сырья.

Населенные пункты, не включенные в график, будут посещаться приемным пунктом во время объезда основного маршрута, в случае наличия телефонных заявок. Заявку можно дать по телефонам: 8044 78 78 112 или 801797 52 1 83.

Справочно. Портал рейтинговой оценки (качество-услуг.бел) – информационная система, обеспечивающая сбор, обработку и хранение результатов оценки эффективности деятельности объектов оценки путем анкетирования, проведения опросов в глобальной компьютерной сети Интернет, автоматическое формирование на основе этих данных рейтинга объектов оценки, а также представление информации для осуществления оценки их деятельности и проведения ротации их руководящих кадров.

Телефон: 8(01797) 40467, короткий номер 115